Leveringspolitik

Leveringspolitik / Shipping Policy

(Gælder for onlinekøb via webshoppen)

Denne leveringspolitik gælder udelukkende for køb foretaget via webshoppen hos Kukirin Danmark ApS og finder ikke anvendelse ved køb foretaget ved fysisk fremmøde, afhentning og betaling på lager, i butik eller efter særskilt aftale.

Leveringsområde

Vi leverer udelukkende til adresser på brofaste øer i Danmark.

Levering til ikke-brofaste øer tilbydes ikke.

Leveringsformer

Vi tilbyder som udgangspunkt to forskellige leveringsformer, afhængigt af produkttype.

1. Dropshipping af løbehjul (afsendelse fra EU-lager)

Løbehjul afsendes som udgangspunkt direkte fra lagre beliggende i andre EU-lande end Danmark.

Forsendelsen sker via forskellige transportører afhængigt af det konkrete produkt og lager, herunder blandt andet:

  • GLS

  • DPD (PostNord)

  • UPS

  • FedEx

Valg af transportør er produktspecifikt og kan variere fra ordre til ordre.

Forventet leveringstid
Hvis varen er på lager, er den typiske leveringstid 5–9 arbejdsdage.

Der kan forekomme afvigelser afhængigt af:

  • den valgte transportør

  • logistikforhold hos fragtføreren

  • forhold uden for vores kontrol

Angivne leveringstider er vejledende.

2. Reservedele – afsendelse fra lager i Aalborg

Reservedele, der er på lager i Aalborg, afsendes udelukkende med PostNord.

Levering sker til:

  • nærmeste pakkeshop

  • eller pakkeboks

Forventet leveringstid
For lagervarer er den typiske leveringstid 2–5 arbejdsdage.

Fragtomkostninger

Vi tilbyder følgende fragtvilkår ved onlinekøb:

  • Gratis fragt på alle løbehjul

  • Gratis fragt på reservedele ved ordrer over 999,00 kr.

  • Ved ordrer på reservedele under 999,00 kr. oplyses fragtprisen tydeligt i checkout inden bestillingens gennemførelse

Afsendelse og risiko

Ordrer afsendes hurtigst muligt efter modtaget og godkendt betaling.

Risikoen for varen overgår til kunden, når varen er leveret til den angivne leveringsadresse eller afhentningssted.

Modtagelse af varen

Det er kundens ansvar at:

  • sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte

  • sikre modtagelse eller rettidig afhentning af forsendelsen

Ved levering til pakkeshop eller pakkeboks er det kundens ansvar at afhente forsendelsen inden for fragtførerens afhentningsfrist.

Fragtskader

Ved modtagelse af forsendelsen anbefales det at kontrollere emballagen for synlige skader.

Ved mistanke om fragtskade anbefales det at:

  • dokumentere skaden med billeder og eventuelt video

  • kontakte os hurtigst muligt via
    info@KukirinRacing.dk

Manglende levering

Hvis en forsendelse ikke er modtaget inden for den oplyste, vejledende leveringstid, bedes du kontakte os, så vi kan undersøge sagen hos transportøren.

Uafhentede forsendelser

Hvis en forsendelse ikke afhentes og returneres til os, forbeholder vi os retten til at opkræve de faktiske omkostninger forbundet med returfragt og eventuel genfremsendelse.

Del-leverancer

Vi forbeholder os retten til at levere en ordre i flere forsendelser, hvis dette er nødvendigt af logistiske årsager.

Click & Collect / afhentning

Click & Collect eller afhentning på lager tilbydes ikke via webshoppen på nuværende tidspunkt.

Kontakt

Spørgsmål vedrørende levering kan rettes til
info@KukirinRacing.dk